Trong bộ phim đầy chất thơ của đạo diễn Trịnh Đình Lê Minh, cô hoá thân vào vai Miền – một cô gái vừa ngây thơ vừa sâu sắc, đi qua những cung bậc cảm xúc khi yêu, trải nghiệm tổn thương và cuối cùng tìm được sự bình yên.
Xuất hiện trong buổi phỏng vấn của Tri Thức - Znews, Ngọc Xuân diện đầm đen thanh lịch, mang đến một hình ảnh đầy cuốn hút. Đây là vai diễn điện ảnh đầu tiên của cô, nhưng cũng đủ để khẳng định tài năng qua từng phân cảnh: từ cô nữ sinh yêu cuồng nhiệt Phúc (Nhật Hoàng) đến người mẹ đơn thân đầy kiên cường, rồi cuối cùng lựa chọn một cuộc sống an yên bên Vinh (Avin Lu).
Ngọc Xuân chia sẻ rằng cô đã đọc đi đọc lại câu chuyện của Miền từ tiểu thuyết của nhà văn Nguyễn Nhật Ánh. Khi biết vai Miền đang được casting, cô quyết tâm tham gia và nỗ lực hết mình, đến mức bật khóc vì nghĩ mình đã trượt vai. "Tôi yêu nhân vật Miền vô cùng, nên đã trải qua nhiều cảm xúc khi casting và mong đợi," cô tâm sự.
Ở tuổi 25, Ngọc Xuân nhận được sự khen ngợi từ đồng nghiệp và khán giả. Sau khi phim ra mắt, cô thậm chí tự mua vé để ngồi cùng khán giả, tự đánh giá lại vai diễn của mình. Ngọc Xuân bày tỏ sự tiếc nuối với một số phân cảnh vì cho rằng mình có thể làm tốt hơn nếu có thêm cơ hội.
Trước khi được biết đến với "Ngày xưa có một chuyện tình," Ngọc Xuân đã kiên trì theo đuổi đam mê diễn xuất, từng học tại sân khấu kịch Hồng Vân và không ngừng tham gia casting cho nhiều dự án. Cô chia sẻ thêm rằng cuộc sống của mình không phải lúc nào cũng êm đềm như mọi người nghĩ, mà cũng có những biến cố riêng. Ngoài giờ làm việc, cô dành thời gian đọc sách, xem phim và trekking để tích lũy kinh nghiệm sống – một yếu tố mà cô cho rằng vô cùng quan trọng đối với nghề diễn viên.
Về chuyện tình cảm, Ngọc Xuân tiết lộ mình vẫn còn độc thân. Khi được hỏi về gu bạn trai lý tưởng, cô cười và nói rằng: "Giống như Miền, ở tuổi đôi mươi, tôi cũng sẽ bị thu hút bởi chàng trai sôi nổi như Phúc, nhưng khi nghĩ đến gia đình, một người trầm ổn như Vinh mới là lựa chọn lý tưởng."
